Сегодня, бизнес столкнулся с необходимостью передачи погрузо-разгрузочных процессов в аутсорсинг.
В чём причина революционных перемен?
Немного истории
Чтобы лучше понять почему профессия грузчика стала, можно сказать, остродефицитной, оглянемся на тысячелетия назад.
Со времён первых караванов возникла необходимость перемещения товаров на небольшие расстояния для погрузки или разгрузки. Первые грузчики, переносили мешки с зерном, бочки с вином, тюки с тканями и шкурами, различные материалы и многое другое. Для выполнения этой работы привлекали мужчин крепкого телосложения, способных реализовать принцип «бери больше и неси дальше».
С развитием цивилизации, появлением мебели и многоэтажных домов, усложнялась работа и повышалась ответственность грузчиков. Наряду с прежними работами, их привлекали к переноске и подъёму предметов интерьера.
После появления промышленных предприятий, грузчики стали неотъемлемой частью штатных сотрудников, занятых на работах связанных и получением сырья и материалов и отправке готовой продукции.
Важную роль грузчики играли в строительстве. Невозможно себе представить без грузчиков порты и складские комплексы, работавшие на узловых железнодорожных станциях.
Миллионы тонн разнородной продукции ежедневно, вручную, перемещали грузчики на протяжении столетий.
При необходимости, грузчиков легко было нанять в неограниченном количестве. Работа не требовала особых навыков и обучения – это опускало грузчиков на низшую ступень профессиональной иерархии.
Причины кризиса профессии
Кардинальное изменение взаимоотношений между рабочими и работодателями стало проявляться в ХХ веке. Когда стоимость переносимых грузов стала настолько высока, что порча даже единичного изделия приносила существенные убытки. Также, стала актуальной квалификация грузчиков, т.к. для транспортировки предметов требовались навыки и владение специальными приспособлениями.
В последние десятилетия, ситуация усугублялась тем, что в грузчики шли наименее подготовленные и мотивированные мужчины, не стремящиеся к профессиональному и карьерному росту, ориентированные на случайный заработок.
Многие помнят объявления фирм, предлагающих перевозку мебели или услуги переездов, в которых весомым конкурентным преимуществом считалось наличие трезвых и чисто одетых грузчиков.
Если в сфере оказания услуг населению, предприниматели смогли организовать небольшие бригады грузчиков, внешний вид и добросовестность которых внушала доверие клиентам, то в крупном бизнесе, погрузо-разгрузочные процессы требовали коренного реформирования.
Аутсорсинг погрузо-разгрузочных работ – эффективные решения от MassStaff
Аутсорсинг – передача вспомогательных процессов сторонним специализированным компаниям, зарекомендовал себя как результативная антикризисная мера. Также аутсорсинг значительно повышает эффективность бизнеса, за счёт минимизации накладных расходов и повышения производительности труда.
Передача погрузо-разгрузочных работ сторонней организации – рациональное решение при правильной организации труда и соблюдении ряда условий.
- Во-первых – необходимо выделить именно погрузо-разгрузочные работы в отдельный бизнес процесс.
- Во-вторых - определить виды работ, выполняемые грузчиками в конкретной организации.
- В-третьих – оценить степень автоматизации и механизации.
- В-четвёртых – определить необходимый уровень знаний и навыков рабочих-грузчиков;
- В-пятых – рассчитать степень занятости сотрудников на основных работах и целесообразность привлечения к смежным процессам.
Для производственных предприятий
Разгрузка материалов и комплектующих требует понимания обозначений на таре и соблюдения правил складирования на конкретном предприятии. Также, грузчики должны разбираться в правилах оборота сопроводительной документации, чтобы своевременно поставить в известность сотрудника склада о наличии или отсутствии накладной, счёта-фактуры или сертификата.
При отгрузке готовой продукции, рабочим необходимо учитывать раскладку и методы крепления изделий в различных транспортных средствах.
Владеть средствами механизации: полуавтоматическими тележками, подъёмниками и др.
Знать и выполнять правила техники безопасности (ТБ).
Для складских терминалов
Сегодня, складское хозяйство отличается сложной организацией труда и учёта. Несмотря на высокую степень автоматизации документооборота, и механизации погрузо-разгрузочных работ, добросовестность и следование инструкциям линейных рабочих, по-прежнему играют важную роль. Из-за ошибок грузчиков возможна пересортица, путаница в локализации товара и учёте, несвоевременность приёма или отправки товара и как результат, потеря клиентов.
Грузчики на современном складе должны:
- разбираться в номенклатуре товара и правилах его погрузки, разгрузки и перемещении;
- владеть средствами механизации, применяемыми в складском хозяйстве;
- знать правила расстановки товара на стеллажах;
- уметь читать маркировку на таре и складскую маркировку;
- знать основы документооборота.
Для сельскохозяйственных компаний и фермеров
Погрузка и разгрузка сельскохозяйственной продукция требует особого подхода и знаний. Наряду с мешками наполненными крупами, сахаром, мукой и т.п. Также, перемещения требуют овощи, фрукты, мясо, молочные полуфабрикаты и многое другое.
Грузчикам необходимо разбираться в особенностях складирования и хранения растений и плодов, чтобы максимально долго сохранялся товарный вид и свежесть.
Необходимо обращать внимание на температурный режим и вентиляцию в складских помещениях. Разбираться в складской маркировке, принятой на конкретном сельхоз предприятии.
Также, необходимо владеть средствами малой механизации, с учётом особенностей тары, предназначенной для хранения и транспортировки овощей и фруктов.
Для сферы услуг и населения
Переезды, вынос строительного мусора, подъём и спуск мебели – вот далеко не полный перечень работ, к которым население привлекает грузчиков.
К рабочим, контактирующим с заказчиками-частными лицами, предъявляются особые требования, среди которых:
- опрятный внешний вид;
- трезвость;
- вежливость;
- своевременность выполнения работ;
- аккуратность в работе;
- ответственное отношение к чужому имуществу.
Поэтому компании оказывающие разнообразные услуги населению, особо тщательно подбирают рабочих-грузчиков.
MassStaff – ваш надёжный партнёр!
Компания MassStaff в течение четырех лет специализируется на оптимизации управления персоналом предлагая эффективный аутсорсинг во многих областях бизнеса.
Мы предлагаем современные решения в области аутсорсинга грузчиков, адаптированные к предприятиям любой отрасли независимо от размеров.